收藏
举报
客服主管（高薪+双休+补助）
8000-9000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
职责描述： 一、工作职责：
1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作。
2、根据客户投诉情况，负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见，提出相关改进建议。
3、参与客户危机事件的处理。
4、负责公司客户关系管理，指导开展客户活动。
5、配合集团开展满意度调查工作，并将调查结果上报集团。
6、组织编制项目的入伙计划，并组织客户入伙管理。
二、任职要求：
I、学历及专业背景要求（含资格证书要求） 高中以上学历；房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。
II、经验要求 具有3年以上具有物业客户服务相关经验
。 III、其它工作技能要求 业务技能及专业知识：熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识； 能力要求：计划、组织、沟通、协调、创新能力；
江阴英才网安全提醒
求职过程中请勿缴纳费用，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报 >
可能感兴趣的职位
申请记录
刘桂芳 2023-08-11
常贤淑 2023-08-11
韩温韦 2023-08-11
李雅致 2023-08-11
孔云澈 2023-08-10
乔光霁 2023-08-10
孙玄静 2023-08-10
郭舒岚 2023-08-10
杜宏放 2023-08-10
钱敏博 2023-08-10
吴珺娅 2023-08-10
谢庭酪 2023-08-10
杨濮存 2023-08-10
贾会欣 2023-08-09
吴永言 2023-08-09
董华容 2023-08-09
赖岚风 2023-08-09
姜新翰 2023-08-09
姚飞鸿 2023-08-09
孔天媛 2023-08-09